物联卡/物联网卡/物联卡解决方案/流量解决方案/流量卡

物联网卡充值后无法上网是怎么回事？到底是哪些原因会导致物联卡没办法正常上网。

发布日期：2021-03-03 00:00:00 来源：微秒物联官网作者：物联卡浏览量：131

物联卡微秒物联官网发布日期：2021-03-03 00:00:00

131

客户在使用物联卡的过程中，遇到插了物联卡依然没办法正常的上网的状况，这到底是怎么回事呢？

实际上许多时无法上网，很有可能是物联卡欠费了，除此以外还可能是机器设备无法识别物联卡、当地数据信号弱、机器设备硬件故障指示等原因，这个时候对企业而言一个功能完善、使用方便的物联卡管理平台对卡进行管理，情形就会好上许多，小编分类整理了关于物联卡的6条问题，一起去看一下吧。

1、物联卡没有网络，没有信号，没有服务

答：更换机器设备，假如依然这样的问题，那便是物联卡的问题，假如更换的机器设备能显示正常的，那便是机器设备的问题，那便是检查物联卡是不是激活开通，没有激活开通，也没有信号和网络服务。

如果是开着的，就不可能用了，还可以询问卖家，让卖家处理。

2、买张新物联卡，用了一段时间没办法使用

答：拿到卡后是不是立即插入卡开始使用？假如使用，说明已超过激活开通的2M免费流量，造成欠费停机、欠费报销、暂停使用，都可以处理。

3、物联卡充值费用后依然没办法使用

答：您激活开通时是不是使用了大量激活开通流量造成欠费？假如你开始充值，造成套餐流量没办法有效使用，因而没办法使用；或是已充值，无论是充值多少钱，要是没有，则没办法使用，因而需要支付所欠费用，并等待套餐扣除。

4、物联卡银联卡查询数据信息不准确，造成欠费，不能正常的使用

答：银联卡的所有查询端口都是不准确的数据信息。最好是先下载流量监控软件，事先断开网络连接，不然会导致溢出、欠费，影响正常的使用。

5、为什么物联卡要在25号之前充值？

答：由于物联卡和企业集团单位的结算期在25日之前，物联卡平台需要收集次月使用的数据信息。如果不使用，物联卡平台将先暂停冻结。

在次月25日至3日之前，物联卡平台可以恢复正常使用费用。要是没有付款，未充值的物联卡可能会被集团单位事先冻结，然后进入注销流程。

6、物联卡已充值，套餐也已开通，没办法使用。

答：首先询问是不是有欠款，如有欠款，请补足欠款，即可正常的使用。

假如查询不欠费，套餐也有效，说明是移动系统问题，请及时联系物联网客服经理处理。

正常的状况下，物联卡出现没办法使用的状况较少，除非是在一些资质欠佳、质量堪忧的代理商处选购的便宜物联卡，才非常容易出現应用一段时间后没办法一切正常上外网的状况。

套餐

办法

物联卡

欠费

关注我们

长按下方图片「识别二维码」关注公众号